投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
拼多多揽月罗眼镜官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
期望商家给我退货退款，处罚商家的恶略行为！ | ||
投诉详情：
拼多多商户销售残次品，产品质量差，退货退款还拒收，平台不予理睬！，两个眼镜腿朝一个方向歪斜，右边眼镜腿根本合不上，螺丝没有十字花根本无法调节，眼镜戴在脸上是歪的，根本无法佩戴使用！质量不过关就是残次品！购物体验极其差，让我失去对商家的信任！根本不值这个价！我要求退货退款，商家威胁我拒收我退回的快递！要强买强卖！太过分了！给拼多多官方客服投诉多次，未能解决，真的很失望！订单号：220410-553973206003507
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
