投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
寺库网-爱玛仕 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
按原购买价全部退款 |
投诉详情:
寺库网,订单编号:60222304681005无故扣退货部分货款。,2021年11月11日,26400在寺库网上拍了爱玛仕菜蓝子包,订单编号:60222304681005,当时申请退款,商家也未发货,但厂家无故克扣部分退款,扣了4800元未退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!