投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
老郭珠宝 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭女士 | |
投诉诉求 |
退款. | ||
投诉详情：
老郭珠宝有质量问题，我在快手上买了翡翠，因为买了很多，问题是到了第一批货，发现有裂纹，而且有一半是有裂纹的，叫他们退，他们不肯退，我叫他们后面别发货，因为下单才1.2天.他们抛光要7.8天.现在他们以抛光好了为由.陆续发货.有裂纹的产品也不让退.我怎么感觉进入了没有法制的社会.进行强买强卖
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
