投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
拼多多平台南极人佰斯达专卖店 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
商家能够给出满意的答复并承诺以后不再发生类似行为 | ||
投诉详情：
南极人佰斯达专卖店以优惠券取代红包。现在电商平台发达，人们网上购买东西越来越频繁。本人在2021年1月8日在本次的通过拼多多平台上（当然拼多多没错）在南极人佰斯达专卖店上购买了暖手宝，收到货的时候收到了一张说明五星好评和晒图片以及10字评价就返还5元红包的字据，售后配合客服进行了一系列操作，完事后不守信用5元红包变成了满50元才能用的5元优惠券。可能很多人认为这么一点小事，金额也不大就算了吞了这只死猫，但是商家就是抓住消费者这样的思想来骗取消费者的信任助长了商家这些厚颜无耻的势力，这已经涉及的不单单是金钱的问题而是原则问题，有一次就有无数次，这样的行为实在可耻。俗话“勿以恶小而为之”！这样的骗人手段实在可耻！
要求商家能够给出满意的答复并承诺以后不再发生类似行为。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
