投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
淘宝士多凡代购店 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
双倍赔偿货款，并赔偿退货运费 | ||
投诉详情：
淘宝士多凡代购店虚假宣传，实物没有写明的羊毛羊绒成分！淘宝商家虚假宣传误导消费者，出售产品材质与描述不符。商家出售标题为“羊绒”的毛衣，查阅商家店铺产品参数也明确写明羊毛羊绒，但实物并无宣传的羊毛羊绒。实物商品上标签并无羊毛与羊绒成分。商家涉及虚假宣传。需要按照消费者权益保护法给予合理赔偿，并支付退货产生的运费。同时更改标题，以免误导别的消费者。淘宝网订单号1467571896277495953为订单编号
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
