投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
微信好友-AJ1樱花粉mid 36码 |
投诉地区 |
投诉人 |
戈女士 | |
投诉诉求 |
退还货款并予以赔偿 | ||
投诉详情：
微信好友卖假鞋给我，并且不退不换，本人于10.8日在微信好友买鞋两双，1299元，承诺裸鞋正品，假的退，于17日到手，经鉴定，为假鞋，与买家沟通后未果，其拒绝退款并坚称为正品裸鞋。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
