投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
周六福金项链 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
要求更换千足金 |
投诉详情:
本人花了3760元在福清万达周六福门店本想购买足金项链,结果店员直拿来Au750项链,也没说明此产品是18k金,回来后发现自己购买黄金结果买成18k金,要求店家更换,店员不承自己当时没给我介绍自己购买的就是18k金
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!