投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
康奈休闲鞋 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
退换货 |
投诉详情:
康奈鞋7天开胶不退换,我6月9日购买康奈11路休闲鞋,6月16日发现左脚前尖处开胶,专卖店不同意更换,7天开胶不更换,质量问题还让消费者买单吗?希望能为消费者维权,我们是弱势群体。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!