投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
琼斯维格-熊本品牌女装代购群 |
投诉地区 |
投诉人 |
于女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
消费者投诉网领导你好：
买的衣服颜色和厂家宣传广告差距太大。我是消费者，5月14日在微信群网名：熊本品牌女装代购群，购买品牌 琼斯维格 款号 8173821V 中蓝色，款式 字母绣花女仔外套，售价129元。在5月19日收到一件部分地方磨白的浅白＋浅蓝色牛仔外套，衣服上没有吊牌，吊牌是放在袋子里。我马上与代购群主联系说明情况，群主说是衣服色差不能退货。
这么大的品牌，宣传广告的颜色和做工很上档次，而我收到的却是一件很旧，部分地方都磨白了的浅白＋浅蓝色，让我很失望，这不是挂羊头卖狗肉吗？来欺骗消费者。我今年58岁了，这个浅白＋蓝色的衣服太不适合我这个年龄，要求退货。麻烦消协领导了，谢谢！
想上传宣传广告和收到的衣服照片，但上传不上。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
