投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
施华洛世奇 |
投诉地区 |
投诉人 |
常女士 | |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
投诉北京来分期买的施华洛世奇镂空天鹅几天就掉钻， 1396元于 4.1号购买，4.2号收到。4月5号发现掉钻，4.6号联系北京来分期客服。要求7天无理由退货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
