投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
苏宁易购-阿迪达斯 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
在苏宁易购平台炫动户外运动商家购买的鞋有严重质量问题。
本人于2018年8月1日在苏宁易购平台--炫动户外运动商家，购买了一双阿迪达斯牌运动鞋，购买后共穿了4-5次合计20余天，鞋品发生严重脱胶掉底情况，后与商家协商维修，2019年1月27日收到商家发给我维修好的鞋，1月28日穿了一天后，相同部位再次出现严重脱胶掉底情况。
由此可见，该商品有严重的质量问题，所以我怀疑该商品为以次充好、或者以不合格产品冒充合格产品。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
