投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
美度贝伦赛丽男表 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
给予免费保修 | ||
投诉详情：
2017年10月份，购买块美度美度贝伦赛丽男表，正常佩戴一年多后，于2019年元月份出现停走现象，联系客服后，寄往上海维修点。维修点电话告知说是人为因素，造成机芯镙丝松动脱落造成自动摆轮损坏。本人不认为，我是一直正常佩戴无碰撞等人为因素，镙丝松动脱厂家应该从自身质量找一下原因，因为本人在这之前佩戴过“上海“自动表3年，未出现此问题。望网站给予维为护弱势群体消费者的权益（因信息不对等，他们说是人为因素也没有什么证据，只是推定）
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
