投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
闲鱼网-路易威登lv |
投诉地区 |
投诉人 |
聂女士 | |
投诉诉求 |
退回肩带 |
投诉详情:
在闲鱼卖了个路易威登lv包包,买家收到货后以假货退款为由退款,闲鱼小二立马强制给买家退款,并且保证了顺丰快递和买家有当面验货,没有调换包包或者做了什么。现在退回的包包少了肩带。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!