投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
vans范斯滑板鞋 |
投诉地区 |
投诉人 |
阴先生 | |
投诉诉求 |
我希望能给我个退货的地址 以便我退货 邮费可以我承担但是我只想退货退款。拿回我的钱 | ||
投诉详情：
我在网上购买了两双vans范斯滑板鞋 上面写的七天无理由退换 但是不给于退换
我在chinavans.com这个vans中国官网上买了两双鞋在刚付款后我就和客服联系 我说把鞋退了吧 我不想要了 但是鞋还是发回来了 鞋子在他的官网上写的七天无理由退换。但是我和客服说退货 客服说会给处理的 结果四天过去了 还没给处理 我没办法退货 我和客服说话客服再也不理我了
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
