投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
淘宝丰之源企业店 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
尽快退款 | ||
投诉详情：
收货人：殷*军180065861**浙江省台州市温岭市 浙江省台州市温岭市 金施村c区泽国大道47号 退货说明 商品完好 不影响二次销售 拒收到付件。
淘宝商家丰之源企业店在退货之后拒不退款，淘宝客服踢皮球、无作为
您好，近来我买了一双鞋子，实物与描述严重不符，退货后我忘记点击“我已寄出”，但鞋子真的早已运到，可是商家拒不退款，淘宝客服踢皮球、无作为，请维护作为消费者我的权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
