投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
雅戈尔服饰 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
能退最好,不能退就换一个不出褶皱的真正免熨烫的 |
投诉详情:
300元买的 雅戈尔衣服,有质量问题
在购买服装的时候明确我要免熨烫的衬衫,但是实际上这个衬衫回去洗完一身的褶皱,完全达不到免熨烫的标准,去沟通多次,他们说不能机洗不能手拧,不能甩干,当时卖我货时并没有说明,而且衬衫的图标上也没有他们以上说的那些禁止的标识。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!