投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
罗西尼手表 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
买了不到5个月的时候，手表每12个小时走势慢2分钟，拿到专柜说返厂，等了20多天没有音讯，6月17号本人到专柜想询问手表的维修进度，服务员把表拿出来，说修好了，维修卡上没有任何记录，问什么原因，服务员也说不知道。
6月18号，手表12小时内又慢了1分钟。6月19号手表慢了10分钟。打售后电话没人接听，专柜电话推脱责任，说是我打麻将，受磁了。要求退货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
