投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
彪马puma-淘宝天猫彪马官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
假一赔三，售后客服不负责。浪费客户时间。要求赔礼道歉 | ||
投诉详情：
购买三双彪马PUMA彪马官方 女子休闲鞋 Basket Strap Explosive 362741，后跟彪马标志均与图片不符。脱胶等现状。售后客服态度装聋作哑。均不认账。有图可依。只想把假冒产品退回。宝贝描述里多人评论质量问题严重，怀疑假冒产品。打着授权卖假货
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
