投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
优购网-阿迪达斯运动鞋 |
投诉地区 |
投诉人 |
鲁先生 | |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
本人与2017年11月10日在优购网购买了阿迪达斯运动鞋一双,穿了不到一个月,两只鞋子的相同一侧全部出现开胶的情况,通过与优购网在线客服交流之后,客服竟然说这只是轻微的开胶情况,而且本人对于商品实际情况的说明通过商品评价的方式反馈,优购网根本不显示差评,本人再次严重怀疑优购网通过电商平台,通过自己的客户端有严重误导消费者的行为!!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!