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耐克鞋-穿半年坏两回客服让我投诉

2018-01-11 18:43

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
耐克鞋
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
要求退换


投诉详情:
      一七年八月28,在沈阳中街胜道三楼购买的耐克鞋,10月9号坏的,告诉我只能反场维修,10月17日取到,我接受,今年一月份又坏了,来了一趟,告诉我管不了,让我去315投诉去,打耐克官方客服,告诉我可以免费换新,又到商场,还是没人管,还是告诉我315投诉,我没办法了


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!