网上购买鞋子付款后立即申请退款被拒强行发货是不是违反消法？

投诉行业	服饰鞋帽	投诉品牌	UGG雪地靴
投诉地区		投诉人	李女士
投诉诉求	退款

投诉详情：
     http://www.duogg998.net/这个网址上购买了鞋子，支付后就申请了退款，却被拒绝强行发货，是不是违反了七天无理由退货的规定

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！