投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
上海祝桥奥特莱斯-阿迪达斯-彪马 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
订单号： 886752985432824626
在上海祝桥奥特莱斯购买一双阿迪达斯和一双彪马，取消订单后还是强行发货，收到的两双鞋子都是假货，客服根本不理人，无法退货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
