投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
天猫GXG男鞋旗舰店-GXG |
投诉地区 |
投诉人 |
姚先生 | |
投诉诉求 |
退一陪三 | ||
投诉详情：
购买之前与商家约定仔细检查在发货，商家同意了，结果商品收到后有严重的质量问题，掉皮，鞋面与鞋底有严重开口，商家以次充好欺骗消费者。按照消费者权益保护法第五十五条规定，退一陪三
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
