投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
阿迪达斯天猫官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴女士 | |
投诉诉求 |
换货 | ||
投诉详情：
8月份在阿迪达斯天猫官方旗舰店活动时囤了一双运动鞋，最近拿出来给孩子穿了，发现是次品。店家以时间已过了一个多月为由，拒绝退换，只答应补偿25元让我们自己修，这根本就是不能修理的问题，不是小瑕疵，是完全做坏的鞋子。一只鞋子的鞋跟部分上半部和下半部重叠做在了一起。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
