投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东商城-E向+法国依视路眼镜 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
我7-30日在京东众筹购买了一副眼镜，9-4日收到后，发现眼镜镜腿和购买的图片补付，而且度数不准确，带上又头疼之类的情况，眼镜盒也偏小，几乎装不下去整付眼镜，镜腿直接的距离太短，戴上后压迫到头，联系商家告知先试戴几天适应，后来我在9-10联系，商家久态度大变，不承认，推卸责任。。。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
