投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东汇德丰服饰专营店-XUJ品牌衣服 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
以一赔十 | ||
投诉详情：
2017年8月10日，我在京东网的汇德丰服饰专营店买了一套XUJ品牌的衣服，收到货后，查看发现问题：
1、.挂的品牌是XUJ，但翻开里面的侧面，是岚爵的品牌。
2、.网页上介绍衣服用的料是棉，实际收到是劣质雪纺。
3、做工非常粗糙，未扣边，边缘脱线。
4、询问客服无应答，要求退换衣服，寄出后又无应该。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
