投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
凯琳琴 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
退全款 | ||
投诉详情：
于7月18日在洛阳市西工区凯旋东路GAGA女装店，购买的连衣裙，没有穿过，吊牌还在，因为是连锁经营，买的时候没太仔细查看质量问题，试穿的时候没有注意，当时未给任何发票之类的，只有个刷卡单，拿回家后，再次试穿的时候衣领扣扣子部分的松紧带直接断裂，而且衣领上面大面积颜色深浅不一，还有一大片像是油渍的污迹，衣服周边锁边第地方毛边很多，很容抽丝的感觉，做工不细致，质地不好，像街边地摊几十块的衣服，拿去跟店员协商退货，店员态度恶劣，说话非常大声难听，有些人身攻击的意味，说这么点前还要求那么多，这些都不是问题，特价处理的东西，不给退，明明买的时候是折扣促销，并没有特价处理，也米有说不能退换，并且我买的衣服并不是GAGA品牌。希望贵平台可以维护我们的权益，谢谢！
我只知道这家店是郑州巨木服饰有限公司在洛阳市西工区凯旋东路GAGA女装店，郑州的电话是0371-533926**
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
