投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
耐克-京东 |
投诉地区 |
投诉人 |
荀先生 | |
投诉诉求 |
退货赔偿 | ||
投诉详情：
本人于5月15日在京东幸运叶子旗舰店买了一双耐克品牌华莱士系列的鞋子，产品于5月18日到货，经本人试穿检查后发现严重的质量问题，有以次充好的嫌疑，是明显的违约行为，并且客服以鞋底磨损影响第二次销售为由拒绝退货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
