投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
y.lgbr 拉格蓓芮 |
投诉地区 |
投诉人 |
余女士 | |
投诉诉求 |
商家系购买时价格，给予退货 | ||
投诉详情：
本人系2017.04.30日在临海靖江中路207号耀达大厦2楼y.lgbr 拉格蓓芮店内，购买衣物，其中一件衣物（100%聚酯纤维）清洗（手洗且在阴凉处晾干）之后，发生严重缩水，在手机上与商家沟通之后，说要看到实物之后再向公司反应，然而带着实物去店铺之后，商家态度恶劣，直言不是衣服的问题，还说烫一下就好，还说这种事情就是这样子的，向公司反应也是这种结果。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
