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卓诗尼鞋子不到一个小时坏了

2017-04-29 19:51

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
卓诗尼
投诉地区
投诉人
王女士
投诉诉求
退货


投诉详情:
        今天下午在卓诗尼买了一双凉鞋,买了不到一小时,付款就直接穿上逛了个超市,一进家门就掉钻了,买了一小时就坏,请求退货不给退,让联系厂家,店员说厂里放假,希望帮助老百姓让卓诗尼给个说法,谢谢


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!