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彪马运动鞋质量有问题,专卖店店长强横

2017-04-22 16:05

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
中国彪马
投诉地区
投诉人
许先生
投诉诉求
退货并且道歉


投诉详情:

        你好,我是一名顾客,我在山西省阳泉市华联商厦买了一双彪马运动鞋,出现问题后不退还,只是维修,店员态度强硬,顾客已经不是上帝。商场管理人员只是应付,而不是实际处理,彪马在我的心中已经一落千丈,难道开专卖店的都不进行培训么?什么人都能开么,品牌价值在哪里?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!