投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
苏宁易购恒源祥官方网店 |
投诉地区 |
投诉人 |
姜先生 | |
投诉诉求 |
工商部门查处 | ||
投诉详情：
我于1月15日在苏宁易购恒源祥官方网店购买一件羽绒服，春节期间穿，穿约半个月后发现衣服内胆衬有二处开线，向苏宁易购客服投诉，其客服则采用哄、骗、拖的方法，至今不解决问题，现向贵报投诉，举报恒源祥出售假货，请予查处。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
