投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
梦特娇 |
投诉地区 |
投诉人 |
金先生 | |
投诉诉求 |
退货，修复 | ||
投诉详情：
2016年9月29日在唯品会网站购买梦特娇男鞋，因为天气的原因一直没有穿，2017年2月份才开始穿，不到半个月鞋子一周的皮革都出现断裂的（非脱胶离线），联系唯品会和厂家都说超过三包期，不予受理。经本地技术监督部门初步判断，该男鞋的皮革非商家宣称的羊皮.
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
