投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
匡威 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
退款209元 |
投诉详情:
他发完货后我收到了 然后我觉得鞋子码数太小叫他换货 后来货寄过去不想要了叫他退款 他不退 硬是说鞋子脏了只能换货 我就懵了 我才套了一下鞋子怎么会脏 然后只能换货 选好了款式和码数给他 他却没发货 还把我QQ删了
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!