投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
特步 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜女士 | |
投诉诉求 |
退钱！！退钱！道歉！道歉！ | ||
投诉详情：
说是买双袜子选中的那双鞋可以打8折。买完出店门发现不对看了单子，发现是88折。欺诈顾客，回去退货，服务员辱骂顾客说顾客是聋子，我朋友给意见，店员特别凶的骂她说能不能不要乱讲话影响我的决定。一直骂，鞋子袜子已经给了店铺但是没有退款给我，然后让我等等去商店自己拿钱，我刷的卡为什么不打到卡里！！！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
