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vero moda 品牌羽绒服严重掉色 推卸责任于消费者

2016-11-15 12:12

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
vero moda品牌羽绒
投诉地区
投诉人
马女士
投诉诉求
将衣服污渍处理干净


投诉详情:
        购买前店员告诉可以手洗,近期将衣服拿出来洗出现严重掉色,衣服白色部分已染红,商家将责任推卸给消费者,不给提出解决办法


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!