投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
美特斯邦威 |
投诉地区 |
投诉人 |
洪先生 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
10月18号在美特斯邦威购买了件羽绒服，因为之前寝室同学买过，感觉不错就买了，然后寄过来的衣服，完全不是一个款式，而且非常旧，就像穿过一样，更气人的是衣服上的吊牌居然和我同学的一模一样，商品码都一样，这不是私自更换吊牌，出售旧衣服嘛。然后我选择退货，现在已经邦购那边已经签收了五天，也不入库，也不退款，也不联系我，我联系客服，答案只有等。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
