投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
波司登羽绒服 |
投诉地区 |
投诉人 |
拓女士 | |
投诉诉求 |
赔礼道歉。严格处理。看看是不是假冒产品 | ||
投诉详情：
699元在网上买的波司登羽绒服。28号拿出来准备穿。在试的过程中发现左边兜里的里衬装羽绒的地方，有一大块硬的不明异物。赶紧联系卖家，卖家刚开始给说换。我点申请退货退款不同意。私下给我地址让我退给他们。我说退款。我这会重新买。最后不退了。还辱骂消费者。扬言有本事你投诉我去。内衬里的异物让我给他拍照。我说剪了给你拍，你负责我就能给你拍到异物，不吭声，说消费者穿了多久衣服要换。谁十月中旬穿羽绒服。又不是疯子。我最后仔细检查了羽绒服。发现里面不像羽绒，像羽绒棉。有撕拉的声音。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
