投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
海鸥手表 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
退货退款，要求赔偿这段时间不能正常使用。 | ||
投诉详情：
海鸥手表自从2015年11月11号在天猫店铺上面购买，使用一个星期就快走至停走，发回去换机芯，以后都是平均使用一个月就要发回去维修，至今已维修四次，每次维修时间1个月，至今还在维修，我打消费者维权，他们说很快发给我，维权消费者一走就是和正常维修时间一样，请问我能不能好好的使用手表。我现在要求退货和更换手表型号，他们不离，一直要求维修，我怀疑他们现在卖的是假冒伪劣商品
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
