投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东-宝丽芙 |
投诉地区 |
投诉人 |
何女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
本人于6月13日在京东购买一双宝丽芙凉鞋，具体链接：http://item.jd.com/10389891297.html#comments-list，当网页显示1699元，秒杀价199元，订单号：19673538256 ，此店就是挂羊头卖狗肉，假冒法国宝丽芙名牌，用自已代加工的冒牌货销售给消费者，而且鞋底实际是黑底，网上图片是白底，鞋子严重掉色，把脚都染黑，绝对冒牌高仿，跟客服反馈还说掉色是正常的，鞋盒标识执行标准：QB/T 1002-2005，标准规定鞋里无明显脱色，可实际鞋子脱色，把脚染黑，而店家客服却说掉色是正常的，合格的。请工商相关部门严查此店假冒伪劣行为，以保护消费者权益。本人冲着宝丽芙名牌才买的这双鞋，没想到此店是假冒产品，质量如此差，要求店家全额退款199元
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
