投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
Levi‘s李维斯 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
天猫购物：订单号:1814125448396339，卖家:Levi‘s手表旗舰店表:李维斯新款 全自动机械表 时尚男表 3D立体钢带手表
1.时间严重不准，7:00校对，9:40时，表显示10:20；再校准，9个多小时后，应该是7:00左右的，结果显示12:03。
2.洗手溅一点水到表上，就有严重的水珠，且将近一个月不消。
3.才带一个月，表带靠手的一面磨损严重。
要求退货处理。
售后编号：92342908823963 手表出现多种问题后，多次被【 levis手表旗舰店】的售后人员骚扰，更有甚者，在我6月10日提出【申请天猫客服介入】后，第二天11:00左右，【 levis手表旗舰店】的工作人员【手机号：189 3399 3007 】打我电话，意思是要我取消天猫客服介入，否则，他们之前跟我承若的【承担来回运费帮客人维修，维修周期为2-4周，更换表头】等全部作废，且只给我维修并自己承担运费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
