投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
玛丽莱 |
投诉地区 |
投诉人 |
武女士 | |
投诉诉求 |
首先,玛丽莱珠宝必须向我道歉;其次,请把18K金套链奖品给我。 |
投诉详情:
常德市玛丽莱珠宝欺骗顾客,微信公众号抽奖有猫腻。 玛丽莱珠宝搞活动,关注微信公众号抽奖,很幸运,我抽到了18K金套链,有一张卡片,工作人员说是大奖呢,然后第二天我去领奖品,她们说要定制,让我把写着18K金套链卡片给他们,她们给我开了个单子,上面变成18KGP,折腾一回,他们故意把证据弄没了,这是什么行为?
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!