投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
美丽说 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴女士 | |
投诉诉求 |
希望美丽说给个说法，为什么欺骗客户，为什么还款不给验证码。。。 | ||
投诉详情：
我在美丽说闪白条透支202.8元，还款到期日是3月15日，我在15日咨询美丽说客服 问她逾期一月再还会产生多少利息，她告诉我只有3元， 到了17日我再登陆美丽说查看，要还205.95，然后我问客服为什么欺骗客户，敷衍我不给回答， 之后我就在闪白条还款，，一直显示验证码已发送，结果我却没有收 到验证码， 利息一天比一天多。就是不给我发验证码让我还款！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
