投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
康奈皮鞋 |
投诉地区 |
投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
退款或换一双全新的鞋子 | ||
投诉详情：
本人在安徽亳州市谯城区州后街西头路北康奈专卖店2015-11-30日购买一双鞋，销售员讲保修半年，我3双鞋轮流着穿，穿的有两个月就出现了鞋帮开裂，严重的质量问题，春节前去找他们讲他们忙等等年后再修，我年后去找讲没有购买小票不给维修，我有银行打印的交易明细单，说不能用必须要有小票才行，这样的商家是不是不讲道理、不讲信用，无良心的商家。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
