宝庆银楼钻石换新，补差价方式跟当时购买承诺不服

投诉行业	服饰鞋帽	投诉品牌	宝庆银楼钻石
投诉地区		投诉人	王女士
投诉诉求	按折后价补差价

投诉详情：

        2013年购买的钻石，店员承诺更换时按折后价格补差价，今天来更换时，店员说要求补的差价是用新的标牌原价减去当时购买钻石的折后价（而非标牌价），而且官网电话也打不通

投诉网回复：
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