投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
昆明世博园联合旅行社 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
退还手续费357，以及退货时被旅行社所付交通费380元，希望相关部门查处之 | ||
投诉详情：
本人刚刚春节从云南旅行回来，因为报团，所以被导游忽悠到昆明世博园购物，我的父亲被忽悠买了块弥勒佛翡翠15800元，然后又说什么促销打折诱惑老爷子又买了个观音翡翠2860元，我自己也不懂，让行家估价后发现弥勒佛价值仅千元！后来上网发现跟我们一样被骗的太多了，大部分人后来都选择退货，然后卖家就会收取退货手续费2％，我都怀疑他们是不是在赚这个手续费钱，每天都好多游客被拉去那里买东西，其实最后发现被骗，然后又退货成功的还是很少数，我虽然退货成功了，但是我觉得他们欺骗消费者仅仅退款还收取手续费还是很说不过去，还有去退货时看到那么多游客被拉进去，任他们宰割真心看不下去！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
