投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
耐格斯顿 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
十二月十三日下午在京东平台购了两件真皮皮衣，拿回来得知是假货，吊牌与水洗标上均可证实，后来告知皮衣，均说是PU皮。而商家的图文与对话间告诉我的是真皮皮衣。并且标题的品牌在衣服内并没有看到，也不是这个牌子。并未告知是什么品牌。随即与京东平台相关人员投诉，之后他们说会核实，然后商家也说是假皮。之后相关人员告诉我会有相应的处理，但到今天仍旧没有进展。 特此投诉 京东平台卖三无产品 假货 欺骗消费者
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
