投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
木易杨连锁鞋店 |
投诉地区 |
投诉人 |
田先生 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
女朋友在2015年9月29号星期二在玉溪市红塔区研和镇木易杨鞋店购买的女鞋，价格120。鞋底贴脚部位贴有价格标签。第二天准备穿的时候，把标签撕了才发现那个部位是破损的，如图。
2015年10月1日晚七点前往购买店要求更换，店员说是我们自己撕标签的时候撕坏的，应该拿给她们撕，以此借口不予更换。让店员给她们老板打电话希望解决，但店员理直气壮的说不打。
遂带走一只坏鞋，另一只留在了店里，离开了木易杨。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
