投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
淘宝紫藤花包包总店 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁女士 | |
投诉诉求 |
道歉 退款 |
投诉详情:
这是淘宝家中一店 我网购了这一个包包 这就是卖家的态度 收到货几天过去了 不解决 不理会 伸请退货退款不作回应 分明在逃避忽悠我 虽然不贵 我的消费权益何在?像这样的店 淘宝应该作出明智的做法
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!