投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
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投诉地区 |
投诉人 |
师先生 | |
投诉诉求 |
退货，退换定金 | ||
投诉详情：
8月15日从该公司采购一批儿童智能手表，经过一段时间后有消费者反映出现多数质量问题：
1、电池无法储电
2、手表插卡无信号
3、生产偷工减料的产品（部分产品未带光传感器）
4、销售均为植入程序的儿童手表
经过多方面查证后，确认该公司利用便利方式，掺杂伪冒假劣产品，欺骗消费者和商家，因考虑是合作关系，本人与该公司进行多次协商，要求退货或者换货，同时退换定金，结果该公司逃避责任均未按照我国法律进行执行，特此在这里想借助有关平台进行协商，因出现质量问题，本人要求退货，同时退换定金，解除合同！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
